Словарь терминов

Словарь длинный, рекомендую использовать для поиска нужного термина клавиатурную комбинацию Ctrl+F.

Термины расположены в алфавитном порядке. Сначала русский язык, потом английский. Большинство информации собирается из официальных разделов помощи рекламных систем или Википедии.

Словарь в стадии наполнения. Если термин не нашелся, напишите в комментариях, я добавлю его в список.

Словарь терминов интернет-маркетинга

Автоброкер — механизм автоматической оптимизации цены клика, действующий в интересах рекламодателя для снижения его расходов.

Вернувшиеся посетители — Посетители, чей повторный визит на сайт состоялся в отчетном периоде.

Визит (сессия) — Последовательность действий (событий) одного посетителя на сайте (на одном счетчике).

Виртуальная визитка — страница с контактной информацией рекламодателя, которая показывается пользователям при клике на ссылку «Адрес и телефон» и/или заголовок объявления.

Время на сайте — Среднее время (в формате чч:мм:сс), проведенное посетителями на сайте. Рассчитывается как разница между временем последнего и временем первого зарегистрированного просмотра страницы посетителем в рамках одного визита. Если просмотр был только один (и не было «рефрешей»), то время на сайте не может быть определено и указывается как 0.

Гарантированные показы — места для объявлений, расположенные под результатами поиска на 1-й странице, на которых объявления показываются гарантированно каждый раз, когда поступает запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Глубина просмотра — Количество просмотров страниц сайта в рамках одного визита. Является отношением общего числа просмотров к общему числу визитов за отчетный период.

Группа объявлений – это набор объявлений с отдельными ключевыми словами и ставками.

Динамические показы в Яндекс Директе — места для объявлений, расположенные под результатами поиска на 2-й и далее страницах, на которых показы не гарантируются на каждый запрос по указанным рекламодателем ключевым словам или словосочетаниям.

Источник — Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др.

Кампания — рекламное мероприятие, рассчитанное на определенный период времени, географию показов и бюджет, в рамках которого показываются объявления.

Клик — это переход пользователя по ссылке из объявления на сайт или на виртуальную визитку – страницу с контактной информацией рекламодателя.

Ключевое слово — слово, несущее существенную смысловую нагрузку. Оно может служить ключом при поиске информации в интернете или на странице сайта. Показ рекламного объявления посетителю происходит в том случае, если в его поисковом запросе или на странице сайта встречается заданное ключевое слово.

Конверсия — Под этим термином понимается определенное действие пользователя, которое рекламодатель оценивает как полезное. Отслеживание конверсий позволяет узнать, удается ли вам достигать своих целей с помощью объявлений. Источники таких конверсий могут быть разными: действия на сайте, телефонные звонки, загрузки приложений, а также действия в приложениях (например, покупки).

Конверсия вернувшихся посетителей (отложенная конверсия) — Доля целевых визитов вернувшихся посетителей. Применяется для подсчета отложенного спроса и рассчитывается по источнику трафика, который привел посетителя на сайт в первый раз. При подсчете данные с разным источником трафика не суммируются.

Контекстная реклама — это реклама, содержание которой зависит от интересов пользователя. Контекстная реклама бывает поисковой и тематической.

Коэффициент качества — величина, которая зависит от большого количества показателей и рассчитывается в режиме реального времени. В число основных показателей входят: общая релевантность объявления запросу, статистические данные по объявлению, релевантность страницы сайта, на которую ведет ссылка из объявления, и иные параметры.

Коэффициент конверсии (Conversion Rate, CR, CVR) — Среднее число конверсий на клик в процентном выражении. Например, если на 1000 кликов получено 50 конверсий, то коэффициент конверсии будет равен 5% (50 ÷ 1000).

Минус-слова — это слова, по запросам с которыми рекламное объявление показываться не будет.

Модератор — человек, который следит, чтобы ключевые слова объявления соответствовали тексту объявления и содержимому сайта или предложению рекламодателя, озвученному по телефону (если для размещения предоставлена контактная информация). Проще говоря, модератор следит за выполнением установленных требований к рекламным материалам.

Модерация — процесс проверки объявления модератором.

Объявление — рекламный материал, содержащий рекламную информацию, а также ссылку на сайт и/или на виртуальную визитку.

Отказы — Доля визитов, которые длились меньше 15 секунд.

Поисковый запрос — текстовой запрос на поиск информации, введенный пользователем в строке поиска.

Поисковая реклама показывается в результатах поиска по интернету (или по сайту). Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем.

Показ — это отображение рекламного объявления на странице сайта ее посетителю.

Показатель качества объявления в AdWords —  позволяет оценить объявления, ключевые слова и целевую страницу. Чем он выше, тем меньше расходы и лучше позиция объявления.

Просмотры (хиты) — Количество просмотров страниц на сайте за отчетный период, включая все перезагрузки страниц сайта.

Релевантность — степень соответствия содержания рекламного объявления запросу пользователя.

Сайт — совокупность страниц, объединенных по смыслу и навигационно, инструмент продвижения продукта/услуги/имиджа компании в интернете.

Спецразмещение — место для показа объявлений, обладающее высокой кликабельностью. Оно расположено сверху над результатами поиска.

Ссылка (URL) — адрес сайта или страницы в интернете. Например, включенная в объявление ссылка, ведущая на сайт рекламодателя или на страницу, содержащую предоставленную рекламодателем контактную информацию.

Стоп-слова — это служебные части речи и местоимения, а также любые слова, не несущие дополнительного смысла, которые автоматически исключаются из запроса пользователя при отборе объявлений для показа. Например, при запросе пользователя “Как и когда купить слона” для показа будут отобраны объявления, у которых в ключевых словах присутствует фраза “Купить слона”. “Как”, “и”, “когда” будут в этом случае являться стоп-словами.

Счетчик посетителей — сервис, предназначенный для измерения посещаемости сайтов.

Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Таргетинг по времени суток и дням недели – временной таргетинг, по географии показов – географический, или геотаргетинг.

Целевая страница — страница, на которую переходят пользователи, нажав на ваше объявление. Она обычно соответствует целевому URL.

Целевые визиты — Визиты, в рамках которых произошло достижение цели.

Цель — Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформление заказа») и т. п.

Цена за клик — цена за один переход пользователя по ссылке из объявления на сайт или на виртуальную визитку – страницу с контактной информацией рекламодателя.

Яндекс.Директ — это система размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. Она показывает ваши объявления людям, которые уже ищут похожие товары или услуги на Яндексе и тысячах других сайтов.

Яндекс.Метрика — инструмент для оценки посещаемости сайтов, анализа поведения посетителей и эффективности рекламы. Метрика работает по традиционному принципу интернет-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение, собирая о нем данные.

CTR (кликабельность, от англ. Click-Through Rate) — отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Например, если ваша реклама получила 5 кликов и 1000 показов, то значение показателя CTR будет равно 0,5%. Можно сказать, что этот показатель определяет эффективность работы объявления. Чем выше CTR, тем больше объявление соответствует запросу и тем ниже для вас будет цена входа в гарантированные показы или в спецразмещение.

Google AdWords (гугл эдвордс, адвордс) – программа интернет-рекламы от Google, позволяющая создавать эффективные объявления и показывать их именно той аудитории, которую они могут заинтересовать.

Google Analytics — Бесплатная программа веб-аналитики от Google, предоставляющая подробные отчеты об использовании вашего ресурса и позволяющая узнать, что происходит после клика по объявлению.

ROI (Return on Investment) — коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. ROI обычно выражается в процентах, реже — в виде дроби. Показатель ROI является отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Если ниже 100%, то бизнес убыточен.

Ссылки

Помощь Яндекса Директа

Помощь Яндекс Метрики

Помощь Google AdWords

Помощь Google Analytics