Автоматический ответ на почту раздражает клиентов

Не понимаю компании, которые ставят емейл-автоответчик. Это не клиентоориентированность. Это раздражение. Вы тратите время клиентов. Они видят ваш автоответ, и надеются увидеть там важную информацию. Открывают, а там: «Спасибо за Ваше обращение! Мы обязательно вам ответим!». Я знаю, что вы мне ответите. Не тратьте пожалуйста мое время подобными письмами. Это похоже на «ваш звонок очень…

Читать дальше →