На днях Яндекс порадовал новым (и ценным!) исследованием:
как люди ищут в Яндексе фильмы, у которых не помнят названия.
Если хотите посмеяться – это самое оно… но это не главное.
Это исследование – чистый клад для рекламщиков и копирайтеров. Да и для всех, кто пишет – хотя бы посты в соцсетях.
Человек не все покупает сразу – бывает, он зашел на вашу страницу, но ничего не купил.
Как заставить потенциального клиента купить?
а) зацепиться и преследовать, показывать товар с других хороших сторон: ретаргетинг, серии писем и прочие фоллоу-ап;
б) засесть у него в голове, чтобы он сам себе продал. Это неуправляемая штука, про нее никто толком не пишет. Но очень интересная. Обычно я сам покупаю именно так – сам возвращаюсь на сайт, сам изучаю и ищу дополнительные плюсы (прямо сейчас я каждый день думаю над покупкой одного курса, который вроде бы и не нужен мне для какой-то цели, но «может сильно прокачать навык и пригодиться». И видимо я его все-таки куплю – как только замаячит дедлайн, мне снесет крышу).
Как засесть у человека в голове? У меня нет точного ответа. Кто его узнает, тот будет править миром.
Тут как раз в чем-то может помочь исследование Яндекса. В нем много примеров, какие образы хорошо въедаются в голову людям.
Не все запомнят название вашей компании, но все запомнят ярких персонажей (Грут и Енот) или яркую историю (комедия где бабка и ленивец прыгают с парашюта).
И все запомнят яркий оффер, да.
Если сможете попасть в эмоции – вас будут помнить.
Поэтому, лучше добавьте это исследование в закладки – и почаще к нему возвращайтесь.
И еще.
Одна из моих любимых книг, которые читал в этом году – «Сделано, чтобы прилипать». Она как раз об этом – о создании прилипчивых историй.